特定商取引法に基づく表記

食品の通信販売を行う有限会社あじや/上海茶楼（以下、「当店」といいます）は、特定商取引法に基づき以下の内容を明示します。お客様に安心してご利用いただけるよう、必要な情報を詳しく丁寧に記載しています。

1. 販売業者

会社名：有限会社あじや/上海茶楼
所在地：鳥取県鳥取市湖山町東4丁目32番地
代表者名：大麻　和代
販売責任者：大麻　和代

2. お問い合わせ先

電話番号：0857-32-1177
メールアドレス：chihiro910306@gmail.com
お問い合わせ受付時間
火・水・木・金
11:30 - 14:00, 17:30 - 21:00
土・日・祝日
11:30 - 14:00, 17:00 - 21:00
月・祝後日　　　　　
定休日
ウェブサイトURL：https://www.shanghai-charo.com/

3. 販売価格

・各商品の販売価格は、商品ページに明記しています。
・表示価格は消費税込みで。

4. 商品代金以外の必要料金

配送料：
配送料を下記の通り別途頂戴します。配送地域および注文内容に応じて異なります。詳細は「配送ポリシー」をご参照ください。

[北海道]　1,944円　北海道
[東　北]　1,350円　青森県・秋田県・岩手県・宮城県・山形県・福島県
[関　東]　1,097円　茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県
[信　越]　1,097円　新潟県・長野県
[北　陸]　 965円　富山県・石川県・福井県
[中　部]　 965円　静岡県・愛知県・三重県・岐阜県
[関　西]　 855円　大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県
[中　国]　 855円　岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県
[四　国]　 855円　香川県・徳島県・愛媛県・高知県
[九　州]　 855円　福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県
[沖　縄]　1,350円　沖縄県

・ご注文金額7,000円以上の場合、送料無料サービスをご利用いただけます。

5. お支払い方法とお支払い時期

お支払い方法:
クレジットカード
電子決済サービス（PayPayなど）
お支払い時期:
クレジットカード: 商品注文時
電子決済サービス: 商品注文時

6. 引き渡し時期

ご注文いただいた日から、通常1〜3営業日以内に商品を発送し、発送後2日～3日前後でのお届けとなります。
配送日は、お客様が指定可能です（注文日から3日以降の日付でご指定ください）。
天候や交通事情により遅延が生じる場合があります。

7. 返品・交換について

返品・交換が可能な場合:
商品に欠陥がある場合
配送中に破損した場合
注文内容と異なる商品が届いた場合
返品・交換ができない場合:
お客様都合（例:イメージ違い、注文間違い）
開封済みの商品
商品到着後7日以上経過した場合
返品期限:
商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品送料:
当店の責任による場合は、当店が負担いたします。
お客様都合の場合は、お客様のご負担となります。
詳細は「返品・返金ポリシー」をご確認ください。

8. 販売数量の制限

各商品の販売数量に制限がある場合は、商品ページに記載しています。

9. 商品の返品先

返品が必要な場合、以下の住所に商品をご返送ください。

・返品先住所：鳥取県鳥取市湖山町東4丁目32番地

10. 商品保証

当店が販売する商品の品質については万全を期しておりますが、万が一問題が発生した場合は速やかに対応いたします。

11. キャンセルポリシー

・商品発送前に限り、キャンセルを承ります。
・発送後のキャンセルはお受けできません。

12. 注意事項

商品の配送中に関するトラブルについては、配送業者と連携して対応いたします。
生鮮食品の特性上、保存状態にご注意ください。

お問い合わせ先

特定商取引法に基づく表記についてのご質問や詳細は、以下までお問い合わせください。

メールアドレス: chihiro910306@gmail.com
電話番号：0857-32-1177
営業時間：
火・水・木・金
11:30 - 14:00, 17:30 - 21:00
土・日・祝日
11:30 - 14:00, 17:00 - 21:00
月・祝後日　　　　　
定休日

最終更新日: 2025年1月30日